Szolgáltatási feltételek

Tóth Jolán EV

által üzemeltetett www.materialhorses.com webshop

Általános Szerződési Feltételei

 

1. A Szolgáltató

 

A www.materialhorses.com internetes felületen meghirdetett terméket értékesítő Fél. A Szolgáltató adatai:

 

Név:	Tóth Jolán egyéni vállalkozó
Székhely:	2364 Ócsa Török Ignác 37
Nyilvántartási szám	58324150
Adószám:	45740217-1-33
Elérhetőségei:	telefonszám: +3670/6039703 weboldal: www. materialhorses.com e-mail cím: materialhorses@gmail.com

 

1. A Megrendelő

 

Az a személy, aki a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, azaz a www.materialhorses.com internetes felületen meghirdetett terméket/termékeket elektronikus úton annak megvásárlása céljából megrendeli.

 

1. Gyártó

 

A Szolgáltató által az általa üzemeltetett, www.materialhorses.com internetes felületen meghirdetett termékek gyártója/gyártói.

 

1. Szállító

 

Szolgáltató futárszolgálat (továbbiakban: Szállító) közreműködését veszi igénybe. A Szállító a Megrendelő által megrendelt, Gyártó által gyártott terméket szállítja el a Megrendelő által megadott címre. A Szállító a terméket a megadott címen és időpontban Megrendelőnek átadja, valamint Szolgáltató helyett és nevében készpénzes vagy bankkártyás fizetés útján átveszi Megrendelőtől a Szolgáltatás ellenértékét.

 

1. A szolgáltatás

 

A www.materialhorses.com internetes felületen meghirdetett termékek értékesítése és a termékek kézbesítése internetes kiskereskedelem útján. A www.materialhorses.com internetes felületen található termékhirdetések ajánlattételre való felhívásnak minősülnek. A Szolgáltatás és a szerződéskötés nyelve a magyar.

 

 

 

1. A Szolgáltatás területi hatálya

 

A Szolgáltatás az internetes hozzáférés miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető, azonban Magyarország területén kívüli címre történő szállításra csak a járulékos költségekre kiterjedő egyedileg megtárgyalt és elfogadott feltételek mellett van lehetőség.

 

Szolgáltató nem különbözteti meg a weboldal használatával Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió területén belüli vásárlókat. A jelen ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában az Szolgáltató Magyarország területén biztosítja a megrendelt termékek kiszállítását/átvételét.

 

A Magyarországon kívüli vásárlásra is jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak azzal, hogy a vonatkozó rendelet előírásai alapján jelen pont értelmezésében vevőnek az a fogyasztó minősül, aki valamely tagállam állampolgára, vagy valamely tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy az a vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut vagy vesz igénybe szolgáltatást, vagy ilyen szándékkal jár el. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki olyan célból jár el, amely kívül esik kereskedelmi, ipari, kézműipari vagy szakmai tevékenysége körén.

 

A kommunikáció és a vásárlás nyelve elsősorban a magyar nyelv, Szolgáltató nem köteles a vásárló tagállami szerinti nyelven kommunikálni Megrendelővel.

 

Szolgáltató nem köteles megfeleljen a Megrendelő tagállama szerinti nemzeti jogban az érintett termékkel kapcsolatban meghatározott szerződésen kívüli követelményeknek, például címkézési vagy ágazatspecifikus követelményeknek, vagy, hogy tájékoztassa a Megrendelőt ezekről a követelményekről.

 

Szolgáltató eltérő rendelkezése hiányában magyarországi ÁFÁ-t alkalmazza minden Termék esetében.

 

1. Az ÁSZF tartalma

 

Jelen ÁSZF tartalmazza a Szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos általános feltételeket, így Szolgáltató és Megrendelő jogait, kötelezettségeit, valamint egyéb, a Szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket.

 

Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi a Megrendelő által az internetes felületen keresztül benyújtott egyedi megrendelésnek, így kizárólag az egyedi megrendeléssel együtt alkalmas joghatás kiváltására. Amennyiben az egyedi megrendelés és jelen ÁSZF között ellentmondás található, úgy az egyedi megrendelés tartalma az irányadó.

 

Az egyedi megrendelésben és a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, így a 2013. évi V. törvényben (Ptk.) foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

 

1. Az ÁSZF elfogadása

 

Az ÁSZF, valamint az annak részét képező Adatkezelési Szabályzat Megrendelő általi elfogadására a www.materialhorses.com internetes felületen történő megrendeléssel egyidejűleg kerül sor. Amennyiben a Megrendelő az ÁSZF tartalmát nem fogadja el, úgy az internetes felületen keresztül megrendelést nem nyújthat be. Az ÁSZF módosítása a már megkötött szerződéseket nem érinti. A megrendelés tekintetében hatályos ÁSZF minden esetben a megrendelés során elfogadott ÁSZF. Az állandó regisztráció és a megrendelői fiók hiányára tekintettel Szolgáltató külön nem értesíti a Megrendelőt az ÁSZF módosításáról.

 

1. A meghirdetett termékek rövid ismertetése

 

Az internetes felületen - az ott megjelölt méretben, színben és minőségben – lovas kellékek, kiegészítők (a továbbiakban: termékek) rendelhetők meg.

 

A termékek bővebb ismertetése a www.materialhorses.com felület hirdetést tartalmazó lapjain található meg.

 

Előfordulhat, hogy a termékek fotója és a valóságban eltérés mutatkozik. Ez a modern fényképészeti (vakuzás, bevilágítás etc.) technikáknak is betudható.

 

Bizonyos termékek használati útmutatója a weboldalon, az adott termék leírásában magyar nyelven is megtekinthető, ezeket a termékekhez Szolgáltató kizárólag külön kérésre mellékeli.

 

1. A termék internetes felület útján történő megrendelése, valamint a Felek közötti szerződés létrejötte

 

A Megrendelő a www.materialhorses.com internetes felületen keresztül rendeli meg az általa kiválasztott terméket. A megrendelés során nem kerül sor regisztrációra. Az egyedi megrendelés tartalmazza a megrendelt termékek körét, tulajdonságait, számát és adóval megnövelt vételárát, a járulékos költségeket, valamint a termékek átvételének és a vételár megfizetésének módját.

 

A Megrendelő az internetes felületen a „Add to cart” feliratra kattintással nyitja meg a megrendelőlapot. A Megrendelő az internetes felületen biztosított megrendelőlapon

 

1. i) megadja a szerződés teljesítéséhez szükséges alábbi adatait: név, kézbesítési cím (azon cím, ahová a termék kézbesítését kéri, ha csomagautomatába kéri a szállítást, akkor FOXPOST vagy PACKETA AUTOMA), elektronikus elérhetőség (e-mail cím), telefonszám;
2. ii) kiválasztja a termék Szolgáltató által felajánlott méretei és egyéb jellemzői közül a megrendelni kívántat;

iii) megadja a termék megrendelni kívánt darabszámát;

1. iv) kiválasztja a megadott lehetőségek között a fizetés módját;

 

A megrendelőlap a megrendelt termék vételárát és a járulékos költségeket (így a szállítási költségeket) - a megrendelés tartalmához igazítottan - automatikusan megjelöli a megrendelőlap vételárra és járulékos költségekre vonatkozó rovatában.

 

A megrendelőlap hiánytalan kitöltését követően a „Buy it now” feliratra kattintással véglegesítési megrendelését. A Megrendelő ekkor áttekintheti a véglegesített megrendelőlap tartalmát. A Megrendelő a „Back” feliratra kattintással módosíthatja a megrendelőlap tartalmát, így az esetleges adatbeviteli hibákat.

 

Az elektronikus megrendelés a Ptk. 6.64. § (1) bekezdése szerinti szerződéskötésre vonatkozó ajánlatnak minősül, amelyhez a Megrendelő a benyújtást követő 48 órán belül kötve van.

 

A Szolgáltató a megrendelés beérkezéséről elektronikus úton – a Megrendelő által megadott e-mail címre történő kézbesítés útján - értesíti a Megrendelőt. A Szolgáltató ezen értesítése kizárólag a megrendelés Szolgáltatóhoz történő beérkezését igazolja, egyéb joghatással nem bír, így a Szolgáltatásra vonatkozó szerződést sem hozza létre a Felek között. Ennek oka, hogy a visszaigazolást a Szolgáltató által üzemeltetett számítógépes rendszer automatikusan generálja.

 

A Szolgáltató az ajánlati kötöttség határidején belül külön e-mail útján tájékoztatja a Megrendelőt a megrendelés elfogadásáról, amellyel Felek között a Szolgáltatásra vonatkozó szerződés létrejön. A szerződés létrejötte a Megrendelő részéről fizetési kötelezettséget keletkeztet.

 

Amennyiben a Szolgáltató 48 órán belül nem keresi fel a Megrendelőt, úgy a Megrendelő ajánlati kötöttsége megszűnik.

 

A szerződésírásba foglalt szerződésnek minősül. A Szolgáltató a Megrendelő elektronikus megrendelését saját rendszerében iktatja, az – a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben és időtartamban - utóbb hozzáférhető.

 

1. A termék átvétele és a fizetés módja

 

A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított 30 nap. A termék kiszállítására és átvételére a termék megrendelését követően kerül sor, a termékek kiszállításának ideje termékenként, Gyártónként eltér egymástól.

 

Átvételi Módok, átvételi Díjak

 

A házhozszállítást Szolgáltató a Foxposttal és a Packeta csomagküldővel végzi.

 

A Foxpost Automatába kért csomagok szállítási költsége minden esetben (bruttó) 1500 Ft.

A Packeta Automatába kért csomagok szállítási költsége minden esetben (bruttó) 1800 Ft.

A Foxpost Házhoszállítással kért csomagok szállítási költsége minden esetben (bruttó) 3300ft

 

Az utánvét összegét az automatáknál csak bankkártyával lehetséges fizetni.(utánvétes fizetés átmenetileg szünetel)  

 

Miután a csomag bekerült a célautomatába, 72 óra áll a címzett rendelkezésére, hogy átvegye azt. A csomag automatában tartási pontos időpontja (dátum, óra-perc) a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található.

 

Foxpost automaták elhelyezkedéséről a megrendeléskor legördülő menüben, vagy az alábbi linken: https://www.foxpost.hu/csomagautomatak

 

Fizetési módok:

 

1. Banki átutalás

A banki átutalás az egyik legkorszerűbb fizetési mód és rendkívül gyors. Átutalás esetén az alábbi adatok szükségesek az eredményes és pontos adminisztrációhoz:

• Kedvezményezett: Dura Klaudia Laura
• Számlaszám: 11773425-00295811
• Számlavezető bank: OTP Bank
• A rendelés számát és csak azt kérjük közlemény rovatban feltüntetni a következők szerint: #rendelés szám

A vásárolt termékek ellenértékét minden esetben előre utalással szükséges kiegyenlíteni, amennyiben, Megrendelő az önműködő rendelés visszaigazolás e-mail után erre külön e-mailértesítést kap, melyben csatolmányként (.pdf) a vásárlási számla is szerepel. Szolgáltató felhívja Megrendelő figyelmét, hogy ellenőrizze a számlán szereplő adatokat, rendelésének tételeit és a végösszeget és csak azután utalja el a számla végösszegét lehetőleg a fizetési határidőn belül (rendeléstől számított 6 óra). Ha megkapta e-mailben a számlát, akkor biztos lehet benne, hogy teljesíteni is tudjuk tartalmát, tehát a szállítás vagy átvétel feltétele már csak a fizetés. A szállítás vagy az áru átvétele ezek után időpontegyeztetéssel lehetséges.

12.1. Termékszavatosság

 

A termék hibája esetén a Megrendelő követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül (rendeléstől számított 2 hónap), a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.

 

A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy
a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;
b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy

1. c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.

 

Csere esetén a kicserélt termékre, kijavítás esetén a termék kijavítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli.

 

A Megrendelő a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Megrendelő felelős.

 

A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.

 

12.2. Kellékszavatosság

 

Szolgáltató a hibás teljesítésért 2 hónap kellékszavatossággal tartozik. Kellékszavatossági igénye alapján a Megrendelő választása szerint

1. a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve (szállítási költség) a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével Megrendelőnek okozott érdeksérelmet; vagy
2. b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha Megrendelőnek a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye, pl. javítható varrat).

 

A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a Megrendelő érdekeit kímélve kell elvégezni.

 

A Megrendelő a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Szolgáltatónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

 

A Megrendelő a hiba felfedezése után késedelem nélkül, fogyasztónak minősülő Megrendelő esetén legkésőbb a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. A közlés késedelméből eredő kárért a Megrendelő felelős.

 

A Megrendelő kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év, fogyasztónak minősülő Megrendelő esetén két év alatt évül el. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Megrendelő a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.

 

A Megrendelő kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült.

 

A szavatossági igényt a szolgáltatott dolog minden olyan hibája miatt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amely a megjelölt hibát előidézte. Ha a Megrendelő a szavatossági igényét a dolognak - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

 

A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik. Ha a dolog meghibásodásában a Megrendelőt terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a Megrendelő köteles viselni, ha a dolog karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha a Szolgáltató e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

 

Kicserélés vagy elállás esetén a Megrendelő nem köteles a dolognak azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye.

 

12.3. A szavatossági jogok gyakorlása

 

Szavatossági igénye érvényesítésekor a szerződés megkötését a Megrendelőnek kell bizonyítania.

 

A Szolgáltató a Megrendelő nála bejelentett szavatossági igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti

1. a)a Megrendelő nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzített adatainak a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez,
2. b)a Megrendelő és Szolgáltató közötti szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezését, vételárát,
3. c)a szerződés Szolgáltató általi teljesítésének időpontját,
4. d)a hiba bejelentésének időpontját,
5. e)a hiba leírását,
6. f)szavatossági igénye alapján a Megrendelő által érvényesíteni kívánt jogot, továbbá
7. g)a szavatossági igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát.

 

Ha a Szolgáltató szavatossági vagy jótállási kötelezettségének a Megrendelő által érvényesíteni kívánt jogtól eltérő módon tesz eleget, ennek indokát a jegyzőkönyvben meg kell adni.

 

A jegyzőkönyvnek tájékoztatást kell tartalmaznia arról, hogy fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.

 

A jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a Megrendelő rendelkezésére kell bocsátani.

 

Ha a Szolgáltató a Megrendelő szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a Megrendelőt.

 

A Szolgáltató a Megrendelő szavatossági igényéről felvett jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.

 

A Szolgáltatónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

 

Kijavításra a szavatossági igény teljesíthetőségének vizsgálata érdekében az ingó dolgot elismervény ellenében kell átvenni, amelyen fel kell tüntetni

1. a)a Megrendelő nevét és címét,
2. b)a dolog azonosításához szükséges adatokat,
3. c)a dolog átvételének időpontját, továbbá
4. d)azt az időpontot, amikor a Megrendelő a kijavított dolgot átveheti.

 

13. A szerződés megszűnése

 

A felek között létrejött szerződés annak teljesítését követően, vagy jogszabályban, illetve a jelen ÁSZF-ben meghatározott elállási vagy felmondási jog (megrendeléstől számított 2 hónap) gyakorlása esetén szűnik meg.

 

1. Panaszkezelés

 

Amennyiben a Megrendelő panasszal fordul a Szolgáltatóhoz, úgy a Szolgáltató a panaszt rögzíti, és egy évig megőrzi. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja, majd a vizsgálat eredményéről írásban értesíti Megrendelőt. A panasz benyújtására Szolgáltató fent megjelölt elérhetőségein van lehetőség.

 

Bankkártyás fizetés esetén a fizetéssel kapcsolatosan felmerült panaszt a Szolgáltató továbbítja a hatáskörrel rendelkező pénzintézet felé.

 

A Megrendelő – amennyiben fogyasztónak minősül – panaszának elutasítása esetén jogosult a Budapesti Békéltető Testülethez fordulni a fogyasztói jogvita rendezése érdekében. Bővebb információ a Budapesti Békéltető Testület tevékenységéről, valamint elérhetőségei:

• http://bekeltet.hu/
• e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
• telefonszám: 06 (1) 488-21-31
• székhely:1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
• levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

 

Amennyiben a Megrendelő a fogyasztói jogvitát online szeretné lefolytatni és rendezni, azt megteheti a http://ec.europa.eu/odr alatt található online vitarendezési platformon keresztül.

 

Budapest Főváros Kormányhivatala V. Kerületi Hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály

• Cím: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
• Telefonszám: +36-1 450-2598
• http://www.kormanyhivatal.hu/hu/budapest/szervezeti-egyseg/fogyasztovedelmi-foosztaly-2017
• E-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu

 

Panaszát az Online Vitarendezési Platformon is megteheti, amelynek linkje a következő: http://ec.europa.eu/odr

 

1. Adatkezelési, adatvédelmi szabályozás

 

A Megrendelő a megrendeléssel hozzájárul ahhoz, hogy az elektronikus megrendelés során általa megadott személyes adatait a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben és időtartamban a Szolgáltató saját rendszerében, mint adatkezelő kezelje és tárolja, a szerződés teljesítése során felhasználja, valamint a Szállító felé továbbítsa.

 

A Szolgáltató részletes adatkezelési elveit és adatvédelmi tájékoztatóját a Honlapon megtalálható. Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza, amely az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi. A megrendelés leadásával Megrendelő hozzájárulását adja az Adatkezelési Szabályzatban meghatározott műveletek végrehajtásához.

 

Megrendelő adatkezeléssel kapcsolatos jogait elsősorban a 2011. évi CXII. törvény 13. címe tartalmazza. Megrendelő a 2011. CXII. törvényben foglalt jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

 

16. Technikai tudnivalók

 

A www.materialhorses.com weboldal megtekintéséhez és a megrendelés leadásához speciális programra nincs szükség. Az általános használatban lévő, internetezésre szolgáló böngészőprogramokkal a webáruház megtekinthető. Előfordulhat, hogy az adott böngészőprogramban az általánostól eltérő beállításokat alkalmaznak. Az ebből eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

 

 

1. Vonatkozó jogszabályok

 

A felek közötti jogviszonyra vonatkozó főbb jogszabályok, melyek a http://njt.hu/ internetes oldalról elérhetők:

 

• évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyed kérdéseiről
• CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról
• 45/2014. (II.26) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

 

1. Záró rendelkezések

 

A Szolgáltató jelen szerződésből eredő bármilyen igény felmerülése esetén törekszik a Megrendelővel való együttműködésre, ennek megfelelően a Megrendelő igényeit és a Szolgáltatás színvonalának emelését elősegítő javaslatait teljes munkaidőben fogadja a fent ismertetett elérhetőségeken.